Política de Privacidad
En lyrivent, protegemos tu información personal con el máximo rigor. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales de acuerdo con la legislación española y europea vigente.
1. Información del Responsable
lyrivent, con domicilio social en C. Rector Hipólito Durán, 2A, 47011 Valladolid, España, es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Puedes contactarnos a través de support@lyrivent.com o llamando al +34922285574.
Nuestro compromiso con la privacidad se basa en los principios establecidos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte nuestros servicios de investigación financiera de manera personalizada y efectiva:
Datos de Identificación
Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando te registras en nuestros programas educativos.
Información Académica
Nivel educativo previo, experiencia en finanzas, objetivos de aprendizaje y progreso en nuestros cursos de metodología de investigación financiera.
Datos de Navegación
Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de uso de nuestra plataforma educativa.
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:
- Proporcionar acceso a nuestros programas de formación en metodología de investigación financiera
- Personalizar el contenido educativo según tu nivel de conocimiento y objetivos
- Enviar comunicaciones sobre novedades en técnicas de análisis financiero
- Gestionar consultas técnicas y ofrecer soporte académico personalizado
- Analizar el uso de nuestra plataforma para mejorar la experiencia educativa
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales derivadas de la prestación de servicios educativos
4. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos se fundamenta en:
- Ejecución contractual: Para proporcionar los servicios educativos contratados
- Consentimiento: Para envío de comunicaciones comerciales y newsletters
- Interés legítimo: Para análisis estadísticos y mejora de nuestros servicios
- Obligación legal: Para cumplimiento de normativas fiscales y educativas
5. Tus Derechos
Derechos que puedes ejercer
- Acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
- Limitación: Restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
- Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y legible
- Oposición: Oponerte al tratamiento por motivos relacionados con tu situación particular
Para ejercer estos derechos, envía un correo a support@lyrivent.com incluyendo copia de tu documento de identidad.
6. Compartir Datos con Terceros
No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Únicamente compartimos información con:
- Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a mantener nuestra plataforma educativa
- Entidades financieras para el procesamiento de pagos de manera segura
- Autoridades competentes cuando sea requerido por ley
- Empresas colaboradoras en programas específicos de investigación financiera, previa autorización
Todos nuestros colaboradores están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad y seguridad de tu información.
7. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales:
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos sensibles
- Sistemas de autenticación robustos con verificación en dos pasos
- Auditorías de seguridad regulares realizadas por expertos independientes
- Acceso restringido a datos personales solo al personal autorizado
- Copias de seguridad cifradas almacenadas en servidores seguros
- Procedimientos de respuesta ante incidentes de seguridad
8. Retención de Datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recabados:
- Datos académicos: Durante la duración del programa educativo y 3 años adicionales para certificaciones
- Datos de facturación: 6 años según la normativa fiscal española
- Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento
- Datos de navegación: Máximo 2 años para análisis estadísticos
Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de la información.
9. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma educativa:
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
- Cookies de rendimiento: Para analizar el uso y optimizar la plataforma
- Cookies de personalización: Para recordar tus preferencias educativas
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o contactándonos directamente.
Aviso Importante sobre Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que se mantienen los estándares de protección adecuados mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
10. Modificaciones de esta Política
Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o en la normativa aplicable. La versión actual está fechada en enero de 2025.
Te notificaremos sobre cambios significativos mediante correo electrónico o a través de un aviso destacado en nuestra plataforma educativa. Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
¿Tienes Dudas sobre Privacidad?
Dirección: C. Rector Hipólito Durán, 2A, 47011 Valladolid, España
Teléfono: +34922285574
Email: support@lyrivent.com
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.